भारत मे डिपार्ट्मन्ट ऑफ पर्सनेल एवं ट्रैनिंग के आदेशों की अवज्ञा आम तौर पर देखने को मिलती है जब विभागों के अधिकारी ऑनबोर्ड नहीं किए जाते जिस कारण लोग सेवाओं को अनलाइन प्राप्त करने से वंचित रह जाते हैं और कई बार तो ऑनबोर्ड इस लिए नहीं किए जाते कि जानकारी मुहैया न करवानी पढे और शिकायत पर कारवाई न करनी पड़े।
यही कारण है कि कादियां और जिले के कई अधिकारी ऑनबोर्ड नहीं हैं जबकि विभाग द्वारा सबको ऑनबोर्ड होने के लिए कहा है। बाकी विभाग छोड़ें स्वयं मुखमंत्री का विभाग ही अनलाइन पोर्टल पर उपलब्ध नहीं है ।
कम्प्लैन्ट जो की गई थी :-
| Title | ਕਾਦੀਆਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗ ਔਨ ਬੋਰਡ ਕੀਤੇ ਜਾਣ । | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Description | ਸਤਿਕਾਰ ਯੋਗ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜੀ, ਕਾਦੀਆਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਓਬ ਬੋਰਡ ਕਰਵਾਈ ਜਾਵੇ। ਪੰਜਾਬ ਕੱਨੈਕਟ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਆਰ ਟੀ ਆਈ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਅਪਲਾਈ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਵਿਭਾਗ ਓਨਬੋਰਡ ਨਹੀਂ ਹਨ । ਕ੍ਰਿਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਦੀਆਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗ ਓਨਬੋਰਡ ਕੀਤੇ ਜਾਣ। ਇਸ ਸਂਬਂਧੀ ਵਿੱਚ ਡਿਜਿਟਲ ਗੌਰਮਿੰਟ ਐਕਟ ਦੇ ਆਰਟੀਕਲ 15 (ਡੀ), 12, 13 ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਾਰੇ ਆਨਲਾਇਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਆਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਜਲਦ ਤੋਂ ਜਲਦ ਕਾਦੀਆਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਾਰੇ ਪੋਰਟਲ ਤੇ ਓਨਬੋਰਡ ਕੀਤੇ ਜਾਣ । | |||||
उत्तर जो प्राप्त हुआ है :-
Efforts related to the integration of all departments into the onboard portal is ongoing process. Periodically letters and reminders has been issued from higher authorities and minister in charge of the concerned departments. Your input is crucial and feedback is highly valued, we appreciate your patience throughout this transformation.
Date:- 23/Jan/2024
अधिकारी :-
Sh. RAVINDER KUMAR SAINI, SUPERINTENDENT(DIRECTORATE OF GOVERNANCE REFORMS AND PUBLIC GRIEVANCES)
Email: ravinder.saini@punjab.gov.in
Mobile: 9646022770
